Todas las agencias entienden que venden personas (al menos venden las habilidades y la creatividad de sus equipos) pero alguna vez te preguntaste; ¿Cuál es el valor de $ ganado es por cada porcentaje facturable de trabajo adicional que tu agencia trabaja?

Veamos como ejemplo una pequeña agencia con 10 empleados de pago. Si quiere facturar a su equipo a una tarifa promedio de $100 por hora y el equipo trabaja 40 horas a la semana por 48 semanas al año, entonces la respuesta es $19,200 de ingresos y ganancias por año. El cálculo y las suposiciones están aquí abajo.

Eso significa que, si su personal pierde su objetivo de cambio en sólo un 1%, entonces su empresa pierde $19,200 de facturaciones y ganancias. Por el contrario, eso es también lo que el negocio gana por cada porcentaje que sus empleados exceden del objetivo ya que los costos de sus empleados son fijos (es decir, salarios).

Entiendo que no es tan simple porque la mayoría de los clientes quieren negociar proyectos “precio fijo” (por lo que el trabajo que se debe cobrar al cliente es posible que no se cobre) pero la configuración y supervisión de la capacidad de cobro de sus empleados es una clave indicador para gestionar con éxito la agencia.

Esto también es una gran garantía para un caso de negocio para un cambio en los sistemas o procesos que aumentará la facturabilidad en tu empresa. Por ejemplo, el costo de un buen sistema de gestión de agencias como WorkBook costará entre US$ 3k – 4k por año (una vez implementado) para la misma agencia de 10 personas.

Tenga en cuenta que estamos hablando de un aumento del 1% en la facturabilidad y en mi experiencia de agencias que han implementado sistemas y procesos para mejorar su eficiencia, han ganado significativamente más de un 1% de mejora. Las agencias de servicios de control también obtienen más eficiencias no relacionadas con la capacidad de cobro, lo que también ayuda a mejorar la rentabilidad como resultado de estas implementaciones. Por ejemplo:

• Mejor visibilidad de la rentabilidad del proyecto y del cliente.
• Mejor seguimiento de los gastos “de bolsillo”.
• Mejor control del ámbito del proyecto.

Algo para reflexionar ¿no?

Cálculo

Tasa de facturación promedio: US$100

Horas trabajadas por año 19,200 (40 horas x 48 semanas x 10 empleados))

Por porcentaje de ganancia/pérdida de $19,200 x ($100/100%)